bn80 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bn80 হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই bn80 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে।

এই গোপনীয়তা নীতি bn80 ওয়েবসাইট (bn80.pro), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন bn80-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

bn80 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে। কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের জানানো হবে।

০২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bn80 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

bn80 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bn80 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ডিভাইস, ব্রাউজার, IP ও কার্যক্রমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় (বিস্তারিত ০৬ নং বিভাগে)।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: পরিচয় ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সীমিত তথ্য।
• পাবলিক সোর্স: প্রতারণা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে প্রকাশ্য উৎস থেকে তথ্য যাচাই।

০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bn80 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে।
• bn80-এর প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে (সম্মতিসাপেক্ষ)।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তায়।

bn80 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগ করবে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

০৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

bn80 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবাদাতা সীমিত নথি দেখতে পায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: bn80 অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা bn80-এর কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

bn80 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকির প্রকারভেদ:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়; এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে উন্নয়নে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (সম্মতিসাপেক্ষ)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

bn80 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকালের সাধারণ নির্দেশিকা:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫–৭ বছর।
• KYC যাচাই নথি: নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময়ের জন্য।
• মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

০৮ আপনার অধিকার

bn80-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

০৯ নাবালকদের গোপনীয়তা

bn80 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমর া কোনো নাবালকের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

যদি কোনো অভিভাবক বা তত্ত্বাবধায়ক মনে করেন যে তাদের নাবালক সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। bn80 দ্রুততার সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

১০ নীতি পরিবর্তন

bn80 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার প্রদর্শন করা হবে।
• বড় পরিবর্তন কার্যকরের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরে bn80 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য bn80-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে কিছু যাচাইমূলক তথ্য চাওয়া হতে পারে। bn80 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সকল অনুরোধের উত্তর দেয়।